Mohon luangkan waktu Anda untuk membaca pemberitahuan syarat dan ketentuan berikut sebelum menggunakan layanan jasa pembuatan website di Okejasaweb.com Penggunaan layanan dan fitur-fiturnya berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi hingga pembatalan akun dengan atau tanpa pemberitahuan.
Konten & Larangan
Pengguna DILARANG memuat dan menerbitkan konten yang mengandung:
1. Pornografi, SARA, penghinaan dan keasusilaan umum
2. Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
3. Materi hak cipta tanpa izin pemiliknya
4. Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
5. Ponzy, pyramid scheme dan bentuk penipuan lainnya
6. Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
7. Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia
Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun. Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan.
Layanan Support Teknis
1. Okejasaweb memiliki 4 jenis layanan, yaitu : Live Chat, WA, Telpon dan Ticket Support Member.
2. Khusus Support untuk Teknis WEB dan Hosting Hanya Kami layani Melalui Ticket Support Member.
3. Chat, WA, SMS, Telpon, hanya untuk melayani informasi produk dan Keluhan customer dan tidak untuk melayani hal teknis.
Layanan Hosting
Pengguna DILARANG menggunakan layanan kami untuk:
1. Mengirimkan email massal dan atau SPAM (lebih detail akan dijelaskan dalam pasal lain)
2. Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC.
3. Memasang script web proxy, mail proxy, dan jenis-jenis proxy lainnya.
4. Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya.
5. Website torrent, rapidlech atau aplikasi peer to peer lainnya.
6. File sharing atau untuk penyimpanan data atau file yang mengandung hak cipta.
7. Menyimpan file backup dari layanan lain atau membuat backup secara berlebihan.
8. Streaming Website dengan mengupload konten video dan sejenisnya untuk keperluan streaming – Diizinkan jika melakukan embled video dengan menggunakan layanan seperti youtube dan sejenisnya.
9. Memasang Aplikasi sekolah seperti e-learning / CBT.
Kebijakan Penggunaan Sumber Daya dan Pengertian “Unlimited”
Okejasaweb memberikan disk space dan bandwidth (data transfer) unlimited pada semua paket layanan. Ini berarti bahwa Okejasaweb tidak akan menetapkan batas khusus untuk sumber daya dan Anda dapat menggunakan sumber daya yang dibutuhkan. Bagaimanapun Okejasaweb menggunakan kebijakan penggunaan yang adil (Fair Usage Policy) yang berlaku untuk semua akun. Okejasaweb Fair Usage Policy menjelaskan bahwa jika Anda menggunakan sumber daya berupa CPU, RAM, dan Disk Space dari suatu server secara berlebihan yang menyebabkan gangguan penggunaan kepada akun hosting lain pada server yang sama, maka sumber daya akan dibatasi atau dalam beberapa kasus, tetapi tidak harus, akun Anda mungkin dinonaktifkan sebelum Anda upgrade akun ke paket yang lebih cocok untuk kebutuhan atau memecahkan masalah sehingga penggunaan sumber daya pada akun-nya tidak lagi menyebabkan gangguan kepada pengguna lain pada server yang sama. Okejasaweb tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang melakukan overload pada server secara terus menerus.
Dengan istilah “Unlimited” berarti Okejasaweb tidak akan menetapkan batas pada jumlah file pengguna yang dapat di-host di akun-nya. Bagaimanapun, Okejasaweb adalah perusahaan web hosting dan semua file yang diupload di Okejasaweb adalah untuk keperluan pembuatan website. Disk space pada akun hosting Okejasaweb tidak dapat digunakan untuk: penyimpanan Backup, penyimpanan online, layanan file-sharing, penyimpanan Film, penyimpanan Photo, penyimpanan Software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari Arsip, file backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel tunggal yang dihasilkan dari cPanel), atau file log. Okejasaweb berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien, bahkan menghapus akun tersebut. Okejasaweb juga berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih besar dari 1GB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien. Okejasaweb juga berhak untuk membersihkan akun pengguna dengan menghapus file-file yang memiliki kriteria jenis file yang tidak boleh di-host di layanan Okejasaweb, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.
Layanan shared hosting Okejasaweb tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. Okejasaweb berhak untuk menonaktifkan account yang menggunakan email dengan disk space lebih dari 10 GB sampai akun shared hosting tersebut ditingkatkan oleh klien untuk layanan VPS di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.
Layanan Domain
- Pelanggan yang membeli domain ID dari kami harus memenuhi persyaratan yang terdapat di sini. https://www.okejasaweb.com/persyaratan-domain-id-atau-indonesia/
- Domain yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan lagi. Untuk itu, anda harus hati-hati mengetik nama domain yang akan dibeli pada paket harga pembuatan website.
- Domain yang akan ditransfer dari kami ke registrar lain baru dapat ditransfer setelah domain tersebut berumur minimal 90 hari.
- Domain tidak dapat ditransfer ke registrar lain, apabila domain tersebut sebelumnya telah ditransfer kepada kami di bawah 90 hari yang lalu.
Domain Gratis
Pendaftaran Domain Gratis berlaku untuk ekstensi berikut hanya: .com,.net,.biz,.us,.sch.id,.web.id Selain Domain Tersebut akan Dikenakan Harga Normal Sesuai yang Kami Cantumkan Pada Halaman Harga Domain
Desain Logo & Baner Gratis
Kami memberikan layanan desain logo dan banner dan atau gambar-gambar yang diperlukan dalam jumlah terbatas sesuai dengan paket dan kebutuhan website. Permintaan desain grafis secara berlebihan atau banyak dan tidak sewajarnya sesuai Paket yang diambil dapat dikenakan biaya tambahan.
Pembayaran dan Keterlambatan
Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order Anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja). Jika melebihi batas waktu tersebut silahkan kemonikasikan ke bagian billing kami via Chat atau Email.
Semua tagihan akun akan dikeluarkan berdasarkan tanggal pertama akun diaktifkan. Jika Anda tidak membayar tagihan hingga 7 hari dari masa kadaluarsa, maka akun Anda akan ditangguhkan. Jika Anda masih tidak melakukan pembayaran tagihan hingga 21 hari masa penangguhan (25 hari setelah masa kadaluarsa), maka akun Anda akan dihapus (terminated).
Semua akun yang telah disuspend (baik karena alasan abuse atau belum melakukan pembayaran) lebih dari 21 hari akan dihapus secara permanen (terminated).
Ketentuan Pengembalian Uang (Refund)
Tidak terdapat Refund pada layanan Okejasaweb.com Hal ini disebabkan seluruh proses mulai domain, hosting hingga desain web telah mengeluarkan biaya yang tidak dapat kami kembalikan. Untuk itu, pastikan kebutuhan website Anda sesuai dengan produk desain kami, silakan lihat portofolio klien untuk contoh-contoh produk kami pada menu Contoh Website.
Ketentuan Umum
Anda dan setiap orang yang memiliki akses ke akun Anda harus mengevaluasi dan menanggung risiko yang terkait dengan ketepatan, kelengkapan atau kegunaan dari konten situs web anda.
Tidak ada toleransi atas aktivitas spamming. Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang tidak diminta, email massal dan spam. Semua akun pengguna yang melakukan spamming akan ditangguhkan dengan atau tanpa pemberitahuan.
Dengan mendaftar di Okejasaweb, email Anda secara otomatis akan ditambahkan ke dalam mailing list kami. Kami berhak untuk mengirimkan email dengan konten promosi maupun informasi penting lainnya. Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kami dengan mengklik link unsubscribe di bagian akhir email kami.
Ketentuan Promo
Promo akan dijelaskan di setiap promo dipublikasikan pada website Okejasaweb
Backup dan Kehilangan Data
Kami memiliki backup file Anda secara simultan, namun demikian kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan atau rusak yang mungkin terjadi (termasuk, misalnya, dari sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk dan sistem). Anda setuju untuk melakukan backup file dan data Anda secara mandiri melalui menu backup yang kami sediakan pada akun cPanel Anda.
Disclaimer (Penolakan)
Okejasaweb tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda. Okejasaweb tidak memberikan jaminan apapun, baik yang tersurat ataupun yang tersirat pada layanan yang kami berikan. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, tidak adanya pengiriman, pengiriman yang salah dan setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan oleh Okejasaweb dan karyawannya.
Keterbukaan dalam Penegakan Hukum
Okejasaweb dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada lembaga penegak hukum atau pihak yang berwenang lainnya jika dibutuhkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa persetujuan lebih lanjut atau pemberitahuan kepada pengguna. Kami bekerja sama dengan penegakan hukum bilamana perlu dan sejauh yang diwajibkan oleh hukum.
Perubahan Ketentuan Penggunaan Pelayanan
Okejasaweb berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
Okejasaweb dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.